Informazioni sui nostri prodotti
D: Questa copertura si adatta al mio bagaglio Rimowa?
Le nostre coperture sono realizzate su misura per modelli e dimensioni specifici di Rimowa. Ti preghiamo di controllare la pagina del prodotto per confermare la compatibilità con il tuo modello Rimowa (ad es. Essential, Classic, Original, Hybrid) e la dimensione (Cabin, Check-In, Large, ecc.).
D: Possiedo un modello Rimowa più vecchio, come il Salsa o il Topas: questa copertura va bene per quelli?
No. Al momento, le nostre coperture sono disponibili solo per l'attuale gamma Rimowa: Original, Essential, Classic e Hybrid. Non offriamo coperture per modelli fuori produzione più datati come il Salsa o il Topas.
D: Di che materiale è fatta la copertura?
Le nostre coperture sono realizzate in pregiato materiale PVC da 0,6 mm, resistente, antigraffio e progettato per proteggere la tua Rimowa senza nasconderne il design. La cerniera utilizza una YKK originale, uno dei marchi di cerniere più affidabili al mondo, garantendo un funzionamento fluido e duraturo e una vestibilità sicura ogni volta.
D: Quali colori sono disponibili?
Offriamo una vasta gamma di colori che puoi personalizzare per abbinarli al tuo bagaglio Rimowa. I colori disponibili includono:
- Nero
- Bianco
- Grigio
- Grigio chiaro
- Marrone
- Rosa
- Fucsia
- Bordeaux
- Rosso
- Arancione
- Giallo
- Verde
- Verde chiaro
- Blu navy
D: La copertura graffierà la mia Rimowa?
No. Il rivestimento interno è morbido e liscio per evitare qualsiasi graffio sulla superficie del bagaglio.
D: Come posso pulire la copertura?
È molto facile da pulire! Basta passare sulla superficie in plastica un panno in microfibra con una piccola quantità di olio di eucalipto per ripristinarne la trasparenza e mantenerla fresca e pulita.
Spedizioni e consegne
D: Quanto tempo richiede la spedizione?
Tutti gli ordini vengono elaborati entro 3 - 5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Gli ordini effettuati durante i fine settimana o nei giorni festivi verranno elaborati il giorno lavorativo successivo. Tempi di consegna stimati dopo la spedizione:
- Stati Uniti e Canada: 7–14 giorni lavorativi
- Europa: 7–14 giorni lavorativi
- Medio Oriente: 7–14 giorni lavorativi
- Asia Pacifico: 5–10 giorni lavorativi
- Altre regioni: 10–21 giorni lavorativi
D: Spedite in tutto il mondo?
Sì, spediamo in tutto il mondo, inclusi Stati Uniti, Europa, Asia e Medio Oriente. Se il checkout non è disponibile nel tuo paese, ti preghiamo di contattarci tramite chat o inviaci un'email a support@fixmeuniva.com e saremo lieti di assisterti con il tuo ordine.
D: Dovrò pagare dazi doganali o di importazione?
La spedizione è gratuita e già inclusa nel prezzo. I dazi e le tasse di importazione non sono inclusi e sono a carico dell'acquirente. I costi possono variare a seconda delle normative doganali del proprio paese.
Ordini e resi
D: Posso restituire o cambiare il mio ordine?
Tutte le vendite sono definitive. Non accettiamo resi o cambi. Ti preghiamo di assicurarti di selezionare il modello e la dimensione corretti di Rimowa prima di effettuare l'ordine. Se non sei sicuro, contattaci prima di ordinare: saremo felici di aiutarti.
D: Cosa succede se la mia copertura arriva danneggiata o difettosa?
Se il tuo ordine arriva danneggiato o viene smarrito durante il transito, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna prevista, allegando foto e il video dell'apertura del pacco come prova. Organizzeremo tempestivamente una sostituzione o un rimborso.
D: Come posso tracciare il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverai un numero di tracciamento via email. Puoi monitorare la tua spedizione tramite la nostra pagina di tracciamento o il sito web del corriere.
Contattaci
D: Come posso contattarvi?
Siamo qui per aiutarti! Puoi raggiungerci tramite uno dei seguenti canali:
- 💬 Live Chat — Clicca sul pulsante della chat sul nostro sito web per una risposta più rapida
- 📧 Email — support@fixmeuniva.com
Rispondiamo il più rapidamente possibile a ogni richiesta.